Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

En esta política te explico de forma clara cómo trato los datos personales que me facilitas a través de esta web (www.qhhtolivia.com), del formulario de contacto, del correo electrónico o de WhatsApp, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. 1. Responsable del tratamiento

   La responsable del tratamiento de tus datos es:

   • Titular: Olivia Andrasiová
   • Email: qhht.oliviaan@gmail.com

2. 2. Qué datos trato

   Solo trato los datos que tú me facilitas voluntariamente y los mínimos necesarios para que la web funcione:

   • Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y el contenido de tu mensaje.
   • Correo electrónico y WhatsApp: tus datos de contacto y la información que decidas compartir en la conversación.
   • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y fecha y hora de acceso, que el proveedor de alojamiento registra automáticamente por motivos de seguridad.

3. 3. Datos de salud y otra información sensible

   Por la naturaleza de las sesiones, es posible que quieras contarme aspectos de tu salud física o emocional. Te pido que no incluyas este tipo de información en el formulario: podremos hablarlo con calma y en privado más adelante.

   Si decides compartirla igualmente, la trataré únicamente para atender tu consulta, con la máxima confidencialidad y sobre la base de tu consentimiento explícito, que manifiestas al enviarla (art. 9.2.a RGPD).

4. 4. Para qué uso tus datos

   Uso tus datos para:

   • Responder a tus consultas y solicitudes de información.
   • Gestionar la reserva de tu sesión, si me lo pides, y comunicarme contigo en relación con ella.
   • Mantener la seguridad de la web y prevenir usos abusivos, como el envío de spam.

   No uso tus datos para enviarte publicidad, no elaboro perfiles y no tomo decisiones automatizadas sobre ti.

5. 5. Base legal

   Trato tus datos sobre las siguientes bases legales:

   • Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario o escribirme, para responder a tu consulta. Puedes retirarlo en cualquier momento.
   • La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y la prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD), cuando solicitas o reservas una sesión.
   • Mi interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad de la web y protegerla frente a usos abusivos.
   • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), por ejemplo fiscales, si llegas a contratar una sesión.

6. 6. Cuánto tiempo conservo tus datos

   • Consultas que no llegan a una reserva: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año desde el último contacto.
   • Si contratas una sesión: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal) o los necesarios para atender posibles responsabilidades.
   • Registros técnicos de navegación: durante el tiempo limitado que establece el proveedor de alojamiento.

   Pasados esos plazos, los datos se eliminan o se bloquean conforme a la ley.

7. 7. Quién más accede a tus datos

   No vendo ni cedo tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web y la comunicación funcionen, recurro a estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos siguiendo mis instrucciones:

   • Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento de la web.
   • Resend (EE. UU.): envío por email de los mensajes del formulario.
   • Google (Gmail): servicio de correo electrónico en el que recibo y respondo los mensajes.

   Si decides escribirme por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) y se rige también por su propia política de privacidad.

8. 8. Transferencias internacionales

   Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (arts. 45 y 46 RGPD).

9. 9. Tus derechos

   Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

   • Acceso: saber qué datos tuyos trato.
   • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
   • Supresión: pedir que elimine tus datos.
   • Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
   • Limitación: pedir que conserve tus datos sin usarlos, en determinados casos.
   • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso habitual.
   • Retirar tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

   Para ejercerlos, escríbeme a qhht.oliviaan@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Es posible que te pida información para confirmar tu identidad. Te responderé en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. 10. Menores de edad

    Esta web y las sesiones están dirigidas a personas mayores de edad. No trato de forma consciente datos de menores de 14 años; si detecto que un menor me ha facilitado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaré.

11. 11. Seguridad

    Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web se sirve siempre de forma cifrada (HTTPS) y el acceso a los mensajes está protegido y limitado a mí como responsable.

12. 12. Cookies y almacenamiento local

    Esta web no utiliza cookies de ningún tipo. Solo guarda una preferencia en el almacenamiento local de tu navegador, y únicamente si la cambias tú:

    • theme: recuerda si prefieres el modo claro o el oscuro. Puedes borrarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

    Al ser una preferencia que solicitas tú, está exenta de consentimiento (art. 22.2 LSSI).

13. 13. Cambios en esta política

    Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Si tienes cualquier duda sobre este texto, puedes escribirme a qhht.oliviaan@gmail.com.